Samsung je u ponedjeljak pokušao okrenuti novu stranicu nakon fijaska Galaxy Notea 7, priopćivši nakon niza ispitivanja da je greška u bateriji bila uzrokom zapaljivanja tog uređaja čija je proizvodnja zaustavljena u listopadu.
Radilo se o najgorem udarcu za tog proizvođača pametnih telefona. Uzrok zapaljenja, kaže Samsung, bile su baterije koje su se pregrijavale.
Interne i neovisne istrage zaključile su da su “baterije uzrok incidenata Notea 7”, objavio je Samsung u priopćenju.
Velika južnokorejska kompanija bila je prisiljena u rujnu povući oko 2,5 milijuna uređaja a potom je u listopadu potpuno odustala od proizvodnje tog modela koji je trebao biti konkurencija IPhoneu 7.
Taj komercijalni debakl koštao je Samsung milijarde eura, a otad se pokušava isprikama izvaditi iz skandala priznajući svoju krivicu.
Tijekom istraživanja uzroka problema, Samsung je napravio laboratorij u kojem je 700 stručnjaka pokušavalo ustanoviti uzrok požara pomoću 200 tisuća uređaja i 30 tisuća baterija.
Samsungov budući model, Galaxy 8, trebao je biti predstavljen u veljači na Mobile World Congressu u Barceloni, ali kako bi omogućili dodatne testove njegovo je predstavljanje odgođeno.
“Potrošači opraštaju jednom, ali ako se problem ponovi, to bi imalo trajni učinak na sliku kompanije”, rekao je Koh Dong-jin, šef Samsungovog odjela za mobilne telefone.
Tekst se nastavlja ispod oglasa Tekst se nastavlja ispod oglasa