Tajni kupci provjeravaju cijene u trgovinama, ali i restoranima, teretanama i frizerskim salonima

kupci cijene
Foto: iStock by Getty Images

Od 5. rujna sve će cijene morati biti iskazane u kunama i eurima. Od utorka, 16. kolovoza pa sve do kraja iduće godine takozvani “tajni kupci” kontrolirat će preračunavanje cijena u euro. Sve nepravilnosti prijavljivat će se Državnom inspektoratu i Ministarstvu gospodarstva.

Tekst se nastavlja ispod oglasa

Tajni kupci provjeravat će cijene svega – od brašna, ulja i šećera pa sve do restorana, teretana i frizerskih salona.

Proizvodi koje najčešće koristimo

– Ispisuju li se dvojne cijene na etikete, koristi li se možda zaokruživanje kod tih cijena što znači, ako je neki proizvod 12 eura, hoće li trgovac zaokružiti možda na jedan euro više ili nešto slično. Pratit će se cijene u kunama u kolovozu 2022. godine. Također će se pratiti dvojno iskazivanje cijena u kunama i eurima budući da službeno iskazivanje cijena započinje 5. rujna ove godine – objasnio je jedan tajni kupac za HRT.

> Euro kuca na vrata: Donosimo zanimljive činjenice – ovo zasigurno niste znali
> Evo kako će izgledati prelazak na euro na vašim računima

Pet udruga diljem Hrvatske nadzirat će cijene 60 proizvoda i usluga.

Tekst se nastavlja ispod oglasa

– Tajni kupci će provjeravati cijene u 5 prodajnih i tri uslužna. Time ćemo obuhvatiti velike trgovačke lance, pekarnice, mesnice, ljekarne, a uslužna mjesta to su frizerski saloni, ugostiteljski objekti i teretane, najavljuje Nikolina Srša, Klub potrošača “Međimurka”.

– To će biti oni najčešći proizvodi koje koristimo. Tjestenina, mlijeko, šampon i kada jednom odredimo koji će to biti proizvodi, od kojeg proizvođača, po kojoj gramaži, stalno ćemo provjeravati te proizvode, dodaje Tatjana Popović Filipović, Centar za edukaciju i informiranje potrošača Osijek.

Etički kodeks

Od utorka sve tvrtke i obrti koji prodaju svoju robu i usluge mogu pristupiti Etičkom kodeksu. Oni koji se na to odluče dobit će identifikacijsku oznaku koja potrošačima jamči transparentnost i pouzdanost.

Tekst se nastavlja ispod oglasa

– Također će i određene obveze poslovnih subjekata prema njihovim zaposlenicima biti da ih educiraju, da ih osposobe za rad s potrošačima na ispravno vraćanje tijekom dvojnog opticaja i slične aktivnosti koje također moraju savladati, ističe Nina Čulina, ravnateljica Uprave za trgovinu i politiku javne nabave.

– Vidimo i s druge strane već nam se građani javljaju s potencijalnih kršenjima, kako u sektoru prodaje proizvoda tako i od usluga, da su trgovci odlučili napraviti ono čega se najviše bojimo, a to je neopravdano, prvo podići neopravdano cijene da bi mogli zaokružiti na određeni iznos eura, upozorava Popović Filipović.

Kako bi se građanima što više olakšalo razdoblje prelaska na euro udruge će osigurati telefonske linije na kojima će potrošači moći dobiti sve potrebne informacije.

Tekst se nastavlja ispod oglasa

Tekst se nastavlja ispod oglasa
Podržite nas! Kako bismo Vas mogli nastaviti informirati o najvažnijim događajima i temama koje se ne mogu čitati u drugim medijima, potrebna nam je Vaša pomoć. Molimo Vas podržite Narod.hr s 10, 15, 25 ili više eura. Svaka Vaša pomoć nam je značajna! Hvala Vam! Upute kako to možete učiniti možete pronaći OVDJE

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu i društvenim mrežama Narod.hr dopušteno je registriranim korisnicima. Čitatelj koji želi komentirati članke obavezan se prethodno upoznati sa Pravilima komentiranja na web portalu i društvenim mrežama Narod.hr te sa zabranama propisanim člankom 94. stavak 2. Zakona o elektroničkim medijima.