Nakon što je Narod.hr dobio informaciju kako je homoseksualno/transrodni par Kraljević, na temelju rješenja Hrvatskog zavoda za socijalni rad, dobio naknadu od 1327 eura pitali smo o tome Zavod no o konkretnom slučaju pozvali su se na obvezu osiguranja tajnosti i zaštite osobnih podataka korisnika u sustavu socijalne skrbi. Stoga smo Zavodu uputili nekoliko pitanja o jednokratnim novčanim naknadama na koja su nam odgovorili.
Na pitanje koliko je jednokratnih novčanih naknada u iznosu od 1327 eura tj. 10 000 kuna isplaćeno putem Hrvatskog zavoda za socijalni rad u 2022. te koliko je takvih jednokratnih naknada isplaćeno od početka 2023. do kraja svibnja 2023., odgovorili su da je Hrvatski zavod za socijalni rad započeo s radom 01. siječnja 2023. kada je preuzeo poslove 82 centra za socijalnu skrb, “koliko ih je do 31. prosinca 2022. djelovalo kao zasebne pravne osobe, vodilo evidenciju i isplaćivalo novčane naknade za svoje korisnike.”
Načelo supsidijarnosti
“Stoga nismo u mogućnosti dostaviti podatak o ukupnom broju isplaćenih uvećanih jednokratnih naknada u 2022. godini, ali Vas možemo izvijestiti da je od početka rada Hrvatskog zavoda za socijalni rad, dakle, od 01. siječnja 2023. godine, do zaključno s 31. svibnja 2023. godine, uvećana jednokratna naknada isplaćena za ukupno 184 korisnika, u ukupnom iznosu od 193.796,65 eura”, kažu iz Zavoda.
Kazali su nam da se “sredstva za sve naknade u sustavu socijalne skrbi, pa tako i jednokratne naknade, osiguravaju u državnom proračunu.”
Jedna od stvari koje se provjeravaju kod dodjeljivanja jednokratne novčane naknade je i materijalni status samca ili kućanstva, a zanimalo nas je postoje li i kojim slučajevima iznimke.
“Jedno od temeljnih načela socijalne skrbi je načelo supsidijarnosti, sukladno kojemu osoba koja ne može osigurati uzdržavanje svojim radom, pravima koja proizlaze iz rada ili osiguranja, primitkom od imovine, iz drugih izvora, od osoba koje su je dužne uzdržavati na temelju zakona kojim se uređuju obiteljski odnosi ili na neki drugi način, može ostvariti naknade i usluge u sustavu socijalne skrbi pod uvjetima i na način propisan Zakonom o socijalnoj skrbi”, kažu iz Zavoda.
Dodaju da je istim Zakonom propisana i jednokratna naknada koja se priznaje samcu ili kućanstvu “koje zbog podmirenja izvanrednih troškova nastalih zbog trenutačnih životnih okolnosti (rođenja ili obrazovanja djeteta, bolesti ili smrti člana obitelji, prirodne nepogode i slično) nije u mogućnosti podmiriti osnovne životne potrebe, i to u jednoj kalendarskoj godini u ukupnom iznosu od 331,81 eura za samca, odnosno 464,53 eura za kućanstvo”.
Postupak je žuran
Također ističu da se naknada, u opravdanim slučajevima, može jednom godišnje priznati u iznosu do 1327,23 eura.
Na pitanje koliko je u prosjeku potrebno vremena od datuma podnošenja zahtjeva za jednokratnu novčanu naknadu do donošenja rješenja o odobravanju iste, ističu da je postupak žuran.
“Pokreće se na zahtjev stranke ili po službenoj dužnosti, i sve se naknade i usluge u sustavu socijalne skrbi ostvaruju u skladu s individualnim potrebama i uz aktivno sudjelovanje korisnika.
U postupku se utvrđuju činjenice i okolnosti, koje su bitne za rješavanje konkretne stvari, i suradnja korisnika izuzetno je važna, kako bi se rješenje o priznavanju tražene naknade (ili usluge), moglo donijeti u propisanim rokovima, odnosno žurno, s obzirom na to da je riječ o osobama u potrebi za prevladavanjem trenutnih materijalnih, osobnih, obiteljskih ili drugih teškoća, u kojima su se našli i zatražili pomoć u sustavu socijalne skrbi”, objasnili su za Narod.hr iz Hrvatskog zavoda za socijalni rad.
Informacije anonimnog čitatelja
Podsjetimo, Narod.hr dobio je informaciju od čitatelja, koji je želio ostati anoniman, a koji tvrdi kako je “obitelj Kraljević podnijela zahtjev 17.3.2023. godine” Hrvatskom zavodu za socijalni rad te da je navodno dobio naknadu od 1327 eura. Rješenje je doneseno 23.3.2023., znači u sedam dana, što je iznimno brzo, s obzirom na to da se zavodi žale kako su pretrpani. O svemu smo odmah pitali i Ministarstvo, koje je odgovaranje preusmjerilo na Hrvatski zavod za socijalni rad – a koji se, očekivano, pozvao na obvezu osiguranja tajnosti i zaštite osobnih podataka korisnika u sustavu socijalne skrbi.
